Magasins de jouets et jeux à Préz sur Marne (52170)

Achat carte à l'unité

➕ Points positifs : Sérieux, pro et efficace

➖ Points négatifs : Pas de local physique, mais un employé ce déplace c'est le uber pokémon :')

très joli magasin avec de beaux jouets que l'on ne trouve pas en grande surface
accueil sympathique avec écoute du client

Je ne recommande pas du tout ce site. Commande passée le 21 mars pour 3 articles. Je reçois 2 articles, je m'étonne...
Je les contacte on me répond : " Bonjour, sera envoyé plus tard merci". Depuis silence radio plus aucune réponse à mes mails de relance, nous sommes mi octobre...
Je finis par appeler je tombe sur un monsieur désagréable qui me dit que si je suis pas contente du délai je n'ai qu'à acheter ailleurs, il ne me laisse pas parler, me coupe, me dit qu'ils répondent toujours aux mails... que l'article me sera envoyé plus tard. Du 2 avril 2024 à ce jour mi octobre aucune réponse de leur part c'est quand même incroyable d'être en plus désagréable au téléphone au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée et le manque de communication. Il me dit que j'aurais un remboursement mais me précise qu'il ne m'enverra pas de trace écrite. Je vais surveiller et si le remboursement n'arrive pas je le rajouterais sur cet avis.

➕ Points positifs : Choix pieces

➖ Points négatifs : Sav déplorable

Dès que l'on franchit la porte d'entrée de la boutique, on a les yeux qui pétillent ! On voudrait tout essayer et acheter tellement il y a de super choix et des vendeurs qui savent nous conseiller, le tout à des prix super raisonnables ! La cerise sur le gâteau, les soirées jeux ou l'on découvre des pépites, pour tous les âges et goûts, dans une ambiance très sympathique! Merci à toute l'équipe! On a hâte de revenir!

Je vais au Troll Savant dès que j'ai besoin d'une idée cadeau !
Excellent accueil par un gérant passionné et pédagogue.
Un commerce authentique dans le Vieux Créteil.

très déçu de mon derniers achat j'ai acheter un mp4 qui ne tient pas la charge j'ai penser qu'il allez me l'échanger ou faire un avoir achat du 19 aout2016 rapporter le 3 septembre 2016 on me répond non mous faisons plus échange plus on le renvoie en réparation délaie de quatre a six semaines je suis très déçut et je ne suis plus prêt d'acheter quelle que chose a dreamland.